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O que é o outsourcing
O outsourcing consiste na terceirização de parte das actividades de uma empresa, visando diminuir os custos e aumentar a eficiência.
Outsourcing tradicional
Consiste na alocação a tempo inteiro de um especialista em determinada área, a médio ou longo prazo. O especialista funciona quase como um trabalhador da empresa, sediado nas instalações do próprio cliente, gozando direito de férias e horários de trabalho normais. No entanto, não existe qualquer relação laboral entre o cliente e o especialista. O cliente paga um valor fixo mensal, podendo a substituição do mesmo com um pré-aviso de 90 dias. Este modelo é raramente utilizado pela Prodigentia. Normalmente utiliza-se em projectos trabalho-intensivo.
Outsourcing limitado
Consiste na alocação de um especialista em determinada área, a curto, médio ou longo prazo, durante um determinado número de horas mensais. O especialista pode desenvolver as suas tarefas no cliente ou na Prodigentia. O cliente paga um valor fixo mensal podendo solicitar a substituição do mesmo com um pré-aviso de 30 dias. Este modelo é muito utilizado pela Prodigentia, em alternativa ao modelo de outsourcing flexível, quando o cliente já sabe de quanto tempo necessita por mês para realizar os trabalhos que precisa.
Outsourcing flexível
Consiste na alocação de um especialista em determinada área sem período definido ou duração mensal pré-definida. O especialista pode desenvolver as suas tarefas nas instalações do cliente ou da Prodigentia. Apenas paga o tempo que utilizar, não havendo responsabilidades fixas nem compromissos de longa duração. Não existem contratos, nem compromissos – simplesmente “pay-as-you-go”. Este modelo é muito utilizado pela Prodigentia, principalmente no primeiro contacto com o cliente, quando ainda é difícil estimar o tempo necessário realizar os trabalhos que o cliente pretende.
Vantagens do outsourcing
 Permite-lhe focalizar-se no seu negócio, no core-businesse da empresa, delegando a um especialista externo funções operacionais non-core.
Flexibiliza a utilização dos recursos, utilizando-os apenas na medida das suas necessidades, e pagando apenas o tempo utilizado. Se tiver um colaborador a tempo inteiro, será que este vai estar a desenvolver trabalho produzido a todo o tempo?
Acesso a Know-How especializado, que de outra forma teria um custo de aquisição muito elevado.
Redução de custos fixos, transformando-os em custos operacionais variáveis.
Redução de custos de recrutamento e formação
Redução do risco na contratação do colaborador . Se não estiver satisfeito, simplesmente pede a substituição da equipa ou rescinde totalmente os serviços com a empresa fornecedora. Redução do turnover e absentismo O absentismo do colaborador ou saída da empresa é rapidamente colmatado com a colocação de um novo colaborador.
O modelo de outsourcing da Prodigentia
A Prodigentia utiliza um modelo de outsourcing flexível, em que não existe uma avença fixa mensal, nem contratos de longa duração. O cliente apenas paga os serviços que solicitar, da especialidade que necessita. O colaborador pode estar colocado na empresa do cliente ou na empresa prestadora do serviço, eliminando assim o custo de manutenção de mais um posto de trabalho.
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